调查报告指出 消费者买高端家电首看质量

近日，由中国家用电器协会指导、红顶奖组委会主办的“2015-2016中国高端家电趋势发布暨红顶奖颁奖典礼”在北京举行，海尔、美的、卡萨帝、奥克斯等数十家国内外知名家电品牌，以及京东等渠道商代表参会。会上，中国家电网联合中怡康发布《中国高端家电消费调查报告》（以下简称《报告》），详细解读了消费者对高端家电的认知和消费偏好，以便为家电企业制定产品开发和营销决策提供参考，为引导家电产业转型升级提供数据支持。

消费升级驱动行业增长

2015年，中国家电产业在经济下行压力加大、房地产市场持续低迷、产业暂无重大利好释放的情况下整体增速下滑，部分品类产销量出现负增长。据中怡康监测数据显示，2015年1-11月，空调市场零售额较上年同期下降5.1%，冰箱零售额下降2.1%，三大白电中仅洗衣机实现3.9%的增长。厨卫电器增长水平要好于白电产品，但也呈现出增速放缓的趋势。

中国家电网联合中怡康发布的《报告》针对北京、上海、广州、成都、沈阳、武汉、南京、郑州、石家庄、西安10个全国重点城市中家庭月收入在1.5万元以上的消费人群进行了高端家电认知及消费偏好调查，其结果显示，在计划购买高端家电的人群中，出于追求生活品质和家电更新换代需要的消费者分别占65%和64%，消费者在购买高端家电时优先考虑的3个因素分别是产品质量、智能化和技术含量。

“消费升级的趋势是不可逆的，”国家信息中心信息资源开发部副主任蔡莹表示，中高端消费人群的规模在逐步扩大，消费者越来越愿意为那些品牌知名度更高、品质和使用体验更好、服务更优秀的产品去埋单。